1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ сервиса Номеронок

1.1. Это Соглашение с пользователем (далее — Соглашение) устанавливает правила и порядок пользования сервисом, ботом и каналом «Виртуальные номера» (далее — Сервис), который предоставляет Администрация сервиса Номеронок (далее — Администрация), и закрепляет обязанности и права Пользователей.

1.2. Пользование Сервисом в любой форме и любым способом в рамках его функциональности, включая:

• просмотр опубликованных материалов;
• регистрацию и/или авторизацию/запуск бота или сайта Номеронок;
• покупку и применение виртуальных номеров;
• публикацию, передачу или приём материалов, в том числе текстов, гиперссылок, изображений, аудио- и видеофайлов, а также другой информации,

означает заключение Пользователем договора с Администрацией на условиях этого Соглашения.

1.3. Начав пользоваться Сервисом, Пользователь подтверждает, что:

• изучил условия этого Соглашения целиком до того, как начал применять Сервис;
• принимает все условия безоговорочно и обязуется следовать им;
• признаёт, что если не согласен с каким-либо пунктом Соглашения, обязан перестать пользоваться Сервисом.

1.4. Администрация может менять Соглашение без уведомления. Обновлённая редакция действует с момента размещения на официальных ресурсах (сайт, бот, канал Telegram).

2. Регистрация и использование сервиса

2.1. Пользователь вправе применять Сервис без указания личных данных, исключая ситуации, когда они нужны для идентификации при возврате платежей, совершённых по ошибке.

2.2. Администрация гарантирует защиту конфиденциальности данных, полученных от Пользователей.

• Номера телефонов, Telegram-ники и прочие сведения не раскрываются третьим лицам, кроме ситуаций, установленных законом.

2.3. Администрация может приостанавливать, ограничивать или блокировать доступ Пользователя к Сервису, если он нарушает условия этого Соглашения.

2.4. Пользователь несёт полную ответственность за собственные действия.

3. Ограничение ответственности

3.1. Администрация гарантирует точность только информации, опубликованной ею самой на официальных ресурсах.

3.2. Администрация обеспечивает стабильность работы Сервиса, но не гарантирует непрерывность, точность, быстродействие или соответствие личным ожиданиям Пользователя.

3.3. Администрация не отвечает:

• за действия Пользователя после получения номера;
• за блокировки, ограничения или удаление аккаунтов, созданных с использованием номеров сервиса;
• за невозможность регистрации на сторонних сайтах;
• за потерю доступа к аккаунтам с денежными средствами (НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕМ НЕ ХРАНИТЬ ЧТО-ТО ВАЖНОЕ НА ВИРТУАЛЬНЫХ НОМЕРАХ);
• за невнимательное изучение инструкции или некорректное применение сервиса;
• за комиссию платёжной системы при внесении средств (размер комиссии отображается при пополнении);
• за игнорирование уведомлений в боте.

3.4. Все операции, выполненные через Сервис, осуществляются Пользователем на собственный риск.

3.5. Администрация вправе:

• ограничить приобретение большого числа номеров при злоупотреблении;
• заблокировать Пользователя без указания оснований;
• заблокировать за оскорбительные высказывания в адрес сервиса, администрации, поддержки или других пользователей;
• отказать в предоставлении услуг при нарушении правил эксплуатации.

3.6. Администрация не гарантирует:

• что функционал Сервиса совпадёт с ожиданиями Пользователя;
• что качество предоставленных номеров целиком удовлетворит потребностям;
• что Сервис будет работать без сбоев, задержек и технических неполадок;
• повторный доступ к прежде арендованным или приобретённым номерам по завершении срока действия.

4. Правила использования сервиса

4.1. Запрещается применять номера и функции Сервиса для:

• противозаконных, мошеннических или вредоносных действий;
• массовых рассылок, фишинга, обмана, создания ботов и прочих незаконных операций.

4.2. Сервис не несёт ответственности и не производит возврат денежных средств в ситуациях:

• блокировки созданных аккаунтов;
• нарушения требований сторонних платформ или сервисов;
• ошибок Пользователя при эксплуатации сервиса.

4.3. Деньги не возвращаются в следующих случаях:

• аккаунт удалён спустя 7 дней с момента приобретения;
• Пользователь не предоставил подтверждения (скриншоты, видео) согласно инструкции;
• время для входа в выданный аккаунт истекло (10 минут);
• Пользователь не выполнил обязательные действия из инструкции по активации;
• если на номер или аккаунт пришло смс.

4.4. Возврат возможен, если:

• номер не получил СМС;
• номер был зарегистрирован ранее (при наличии доказательств, указанных в инструкции);
• СМС на ГОТОВЫЕ АККАУНТЫ не пришло по вине Сервиса.

4.5. На каждый номер приходит только одно СМС, кроме готовых аккаунтов (неограниченное число смс за определённый период).

• Повторное получение смс или продление номера не предусмотрены (номера удаляются после покупки).

4.6. Если номер выдан, но СМС не пришло, Пользователь может отменить операцию, деньги вернутся на баланс.

4.7. Сервис гарантирует 100% доставку СМС на готовые аккаунты.

• Если смс не пришло — деньги будут возвращены.

4.8. Пользователь должен внимательно изучить инструкцию.

• Сервис не отвечает за небрежное отношение к инструкции или некорректное применение.

4.9. Администрация не отвечает за блокировку готовых аккаунтов, если она случилась по вине Пользователя.

• Сервис даёт базовые советы и инструкции по безопасной работе, но не гарантирует полный обход блокировок и ограничений при регистрации или входе.

5. Политика возврата средств

5.1. Деньги, внесённые на баланс Пользователя, можно потратить только на покупку услуг Сервиса Номеронок.

5.2. Сервис не предусматривает вывод денег с баланса, кроме случаев многократного ошибочного пополнения.

5.3. Баланс Пользователя хранится без ограничения срока.

5.4. При удалении аккаунта Пользователь может запросить перевод средств на другой свой аккаунт в системе.

5.5. Возврат денег за неработающий номер или аккаунт на баланс личного кабинета пользователя в сервисе Номеронок возможен только при наличии подтверждений - скриншотов или видео, предоставленных согласно инструкции.

5.6. Средства за оказанные услуги (номера, активации, готовые аккаунты) не возвращаются, если услуга считается выполненной — то есть СМС получено или доступ предоставлен.

6. Заключительные положения

6.1. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения, понимает их и принимает в полном объёме.

6.2. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в условия Соглашения без предварительного уведомления. Все изменения вступают в силу с момента их публикации.

6.3. Актуальная версия Соглашения всегда доступна на официальных ресурсах Сервиса Номеронок и в боте. Все споры и разногласия разрешаются в соответствии с установленным порядком.